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据说，在设计苹果公司办公大楼的时候，乔布斯力主要多做回路和空间，以便于促成跨部门的偶遇和交流。乔布斯认为，跨部门的交流是苹果创新能力的重要推动力。

交流有很多种方式，也有很多内容。通俗的励志故事，都要求交流一定有目的、高效，拒绝低效率的闲聊。然而，从创新的角度看，却不是这样。

1、他山之石、可以攻玉

某种程度上，八卦是创新的源泉。当然，这种八卦并非家长里短的八卦，而是与主业看似无关的他人业务。

不发光的物体看不见。想要看到，就得至少发射一束光，反射回来才能看得清楚。创新也是如此，学习思考和场景触发是催生创新的两个重要因素。

尽管八卦的未必是自己的主业，但是言者无心、听者有意，创新就在无心有意中产生。

2、交流很重要，八卦有方法

和谁交流很重要

交流当然希望找到有观点、看法的人，最好是与自己惯常所为不同的人。与这样的人交流，因为思维错位，更容易激发创新思维。

交流什么很重要

遇到瓶颈挠头时，或者日子平淡无奇，自然需要寻找不同的交流话题。遇到瓶颈需要旁路思维，找那些不相关的话题。日子平淡则需要惊心动魄，挑起对这个世界的好奇。

交流状态很重要

匆匆忙忙之中、焦虑无措之时，都不是好的交流状态。一段时间有明确目标，正在学习、思考和尝试之中，是最需要交流的时候。

交流心态很重要

交流之中试图一定要获得某种答案，常常无果。甚至你所期望的、需要佐证的那些观点，交流常常会让你被误导。抱有好奇、闲适的心态，交流之中反而有意外所得。

交流环境很重要

繁杂中、重压下、庄重场合，都不是交流的环境。没有压力的轻松环境，是思维最容易活跃的环境。比如早茶、咖啡厅、公园散步、自由沙龙，都不错。

交流过程很重要，但更重要的是交流之后的行动

交流会带来灵光闪现，但如果放任灵光，那就真的只是闪现。记下来灵感，过后花时间去研究思考，才能碰撞而创新。

交流不仅是一个人的习惯，也是一个人的能力。交流能力？没错。交流会产生效果，但却因人而异。

交流是双方，乃至多方的行为。所以，交流不是单方面倾听，而不是单方面讲述，而是多方互动。如果自身乏善可陈，也不是好的倾听者，交流就未必会有什么效果。

每个交流者，都会有收入和支出账本。支出的是自己的观点、故事，收入是别人的看法、经历，以及碰撞出的火花。没有支出，就也很难产生持续的收入。所以，有意思的人，更多人愿意与之交流，而这些人就会更有意思。

养成交流的习惯，并且成为思想贡献者，于人于己、善莫大焉。